RÉDACTION PROFESSIONNELLE ASSISTÉE (COPILOT / IA)

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En présentiel

Dans nos locaux à 5 min. de Perpignan (66)

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En classe virtuelle avec un formateur

Durée

7h (1jour)

Tarifs

Collectif : Nous consulter

SUR MESURE : 950€ HT

Modalités d'accès formation

Financement

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Ressources

Programme PDF

Modalités de classe à distance

À propos de la formation

Objectifs de la formation :À l’issue de la formation, le stagiaire doit être capable de : - Passer de la page blanche à un premier jet solide (mails, CR, procédures). - Standardiser comptes-rendus et modes opératoires avec des modèles robustes. - Utiliser Copilot (Word/Outlook/Teams) pour rédiger, reformuler et synthétiser. - Installer un contrôle humain systématique (périmètre, faits, cohérence) et une checklist de relecture.

Publics concernés : Administratif, commerce, chefs de projet, service client, fonctions support. L’accès à cette formation, pour les personnes en situation de handicap, est facilité

PRÉREQUIS : Bureautique de base. Être à l’aise avec l’utilisation de Word, Outlook et Teams. Pour les exercices : accès Microsoft 365 avec Copilot recommandé (sinon démonstrations et alternatives guidées).

Programme de la formation

MÉTHODES DE PROMPTING APPLIQUÉES À L’ÉCRIT PRO

Clarifier l’intention (informé / demandé / attendu)
Formats imposés : mail, note, fiche, tableau ; contraintes de style
Prompts efficaces : contexte + objectif + contraintes + format attendu

E-MAILS QUI VONT À L’ESSENTIEL

Objets qui accrochent sans être agressifs
6 modèles réutilisables : relance, confirmation, incident, devis, SAV, recouvrement
Réécriture en “clair et concis” ; personnalisation par variables

COMPTES-RENDUS EXPLOITABLES

Capturer décisions & actions ; structurer en 5 rubriques
CR client / CR interne : nuances de ton & de détail
Extraction : tâches, responsables, échéances (Teams)

Programme_Redaction_Pro_Assistee_Copilot_IA_7h

Décomposer une opération : pas-à-pas ; prérequis ; critères d’acceptation
Générer une procédure à partir de notes (Word) ; transformer en checklist
Ajouter des captures/vidéos ; versionner, dater, valider

QUALITÉ ÉDITORIALE & RISQUES

Fact-checking, cohérence terminologique, sources
Checklist anti-erreurs et responsabilités de relecture
Confidentialité : données sensibles et bonnes pratiques

ATELIER FINAL & ÉVALUATION

Cas fil rouge : 1 mail + 1 compte-rendu + 1 procédure
Grille de relecture + amélioration itérative
Plan d’action “dès demain” + mémo de prompts

04 68 54 02 20

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