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Cybersécurité : les bons réflexes au quotidien

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Durée

7h

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À propos de la formation

Objectifs de la formation :À l’issue de la formation, le stagiaire doit être capable de reconnaître les risques numériques les plus courants (phishing, arnaques, comptes piratés, fuites de données), d’appliquer des bonnes pratiques simples (mots de passe, double authentification, mises à jour, sauvegardes), de sécuriser ses usages quotidiens (email, réseaux sociaux, smartphone, Wi-Fi) et de savoir quoi faire en cas d’incident (compte compromis, appareil perdu, rançongiciel).

Publics concernés : Débutants particuliers, indépendants, associations, équipes non techniques de TPE/PME souhaitant acquérir une boîte à outils et des réflexes de sécurité. L’accès est facilité pour les personnes en situation de handicap (aménagements possibles).

PRÉREQUIS : Savoir utiliser un navigateur web, une messagerie (Gmail/Outlook) et un smartphone. Venir idéalement avec : smartphone + ordinateur (si possible) et accès à au moins une adresse email.

Programme de la formation

Panorama des risques : comprendre sans jargon

  • Les attaques les plus fréquentes : phishing, arnaques SMS/WhatsApp, faux support, usurpation d’identité, pièces jointes, QR codes, réseaux sociaux.
  • Pourquoi “ça marche” : urgence, peur, autorité, habitudes (mécaniques de manipulation).
  • Mini-diagnostic : vos usages à risque (email, achats, réseaux, documents, Wi-Fi).

Comptes & mots de passe : le réflexe n°1

  • Règles simples : mots de passe uniques, phrases longues, gestion des accès.
  • Mise en place d’un gestionnaire de mots de passe et bonnes pratiques (partage, coffre-fort, récupération).
  • Activer la double authentification (2FA/MFA) sur les comptes clés (Google, Microsoft, réseaux sociaux, banque, e-commerce).
  • Outils : gestionnaires de mots de passe (ex : Bitwarden / Dashlane / 1Password), applications d’authentification (Google/Microsoft Authenticator), contrôles de sécurité Google/Microsoft.

Phishing & arnaques : savoir repérer, vérifier, signaler

  • Les signes qui alertent : expéditeur, domaine, liens, pièces jointes, ton, fautes, pression.
  • La méthode “STOP – VÉRIFIER – CONFIRMER” : vérifier sans cliquer, appeler via un canal sûr, double validation.
  • Exercices : analyser 6 exemples (email / SMS / message réseau social) et décider : supprimer / demander confirmation / signaler.
  • Outils : prévisualisation des liens, signalement phishing, vérification de compromission (ex : Have I Been Pwned), navigateur (safe browsing).

Smartphone & ordinateur : réglages essentiels (30 minutes qui changent tout)

  • Mises à jour : pourquoi elles protègent, comment activer les mises à jour automatiques.
  • Verrouillage et récupération : code, biométrie, verrouillage à distance, localisation, chiffrement.
  • Applis : permissions, téléchargements, stores officiels, extensions utiles / à éviter.
  • Outils : Find My / Localiser, Windows Security / macOS, permissions Android/iOS, contrôle des extensions navigateur.

Données personnelles & vie privée : limiter l’exposition

  • Ce qui fuit sans qu’on le voie : partage de documents, liens “publics”, photos et métadonnées, infos sur les réseaux.
  • Paramètres clés : confidentialité réseaux sociaux, “qui voit quoi”, sécurité des comptes, alertes de connexion.
  • Bonnes pratiques : minimiser les infos, séparer pro/perso, éviter les documents sensibles en clair.

Sauvegardes : se protéger contre la perte, le vol et les rançongiciels

  • Comprendre le risque : suppression, panne, vol, chiffrement (ransomware).
  • La règle simple 3-2-1 (copie locale + copie cloud + copie hors ligne) + tests de restauration.
  • Atelier : mettre en place une sauvegarde “minimum viable” et vérifier qu’on sait restaurer.
  • Outils : OneDrive / Google Drive / iCloud, disque externe, historique/versions, corbeille et récupération.

Wi-Fi & maison : sécuriser le réseau sans être technicien

  • Changer les identifiants par défaut, mot de passe Wi-Fi fort, mises à jour box/routeur.
  • Réseau invité, objets connectés (risques), bonnes habitudes pour le télétravail.

Kit de réaction : quoi faire si “ça arrive”

  • Compte piraté : étapes (changer mdp, couper sessions, 2FA, vérifier règles de transfert mail).
  • Appareil perdu/volé : verrouillage à distance, déclaration, effacement, changement des mots de passe.
  • Checklist imprimable “incident” + plan d’action 30 jours (quick wins).